Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech (Ostrava)

Webdevel s.r.o. nabízí v Ostravě volnou pracovní pozici "Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech". Nástupní mzda je od 16 200 Kč.

Základní informace o pracovním místu

Název pozice:
Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech
Obor(y):
Administrativa , Obchod a cestovní ruch
Obec:
Ostrava
Mzda:
od 16 200 Kč
Směnnost:
Jednosměnný provoz
Minimální vzdělání:
Střední odborné bez maturity a bez vyučení
Adresa pracoviště:
Webdevel s.r.o.,
Nerudova 653/40
70300

Další informace o volném místu

Jsi komunikativní člověk se špetkou obchodního ducha a nebojíš se nových výzev? Dokážeš vyslyšet zákazníkovy požadavky a předat je dál? Umíš vysvětlit návody nebo postupy po telefonu? Tak právě tebe hledáme. Z cca 70% tvého pracovního času se budeš věnovat uživatelské podpoře zákazníků. Vše ti vysvětlíme a zaškolíme tě.

Náplň práce:
- Telefonická komunikace se zákazníky se zájmem o naše služby
- Vaším úkolem bude vyslechnout si požadavky klienta, situaci analyzovat a nalézt nejvhodnější řešení
- Poskytovat okamžitou podporu zákazníkům a zodpovídat jim jejich dotazy
- Aktivní přístup k řešení klientských požadavků
- Aktivní podpora prodejního oddělení a servisního oddělení
- Správa a aktualizace databáze zákazníků
- Práce s interními systémy

Očekáváme:
- chuť se učit a mít nadšení do práce
- proaktivitu
- přirozený komunikační talent
- dobrou znalost práce na PC

Nabízíme:
- kamarádský tým, který dokáže tvou práci ocenit
- flexibilní pracovní dobu
- možnost zkráceného úvazku
- odpovídající finanční ohodnocení s motivační složkou mzdy
- práci v příjemném a moderním prostředí

Termín nástupu: dohodou

Kontakt na zaměstnavatele


Poslední změna: před 3 měsíci

TOPlist