Administrátor zákaznického servisu (Ostrava)

ASUS Czech Service s.r.o. nabízí v Ostravě volnou pracovní pozici "Administrátor zákaznického servisu". Nástupní mzda je 25 000 – 28 000 Kč.

Základní informace o pracovním místu

Název pozice:
Administrátor zákaznického servisu
Obor(y):
Výroba a provoz , Služby
Obec:
Ostrava
Mzda:
25 000 – 28 000 Kč
Směnnost:
Jednosměnný provoz
Minimální vzdělání:
ÚSV s maturitou
Adresa pracoviště:
ASUS Czech Service s.r.o.
Hrušovská 2678/20
70200

739 640 386

Další informace o volném místu

Místo výkonu práce: Hrušovská 2678/20, Moravská Ostrava
1. kontakt e-mailem, telefonicky.

Náplň práce:
- zodpovědnost za externí zákazníky, reklamační proces počítačových komponentů
- řešení denních požadavků zákazníků včas, dle interních pravidel a ke spokojenosti zákazníků
- schopnost nacházet alternativní, efektivnější řešení požadavků zákazníků
- průběžná kontrola procesu obdržení, opravy i odeslání reklamovaných produktů
- příprava podkladů k fakturaci, reporting
- spolupráce s ostatními odděleními zákaznického servisu - zejména oddělení oprav

Požadavky:
- min. SŠ vzdělání
- nezbytná znalost anglického jazyka na komunikativní úrovni slovem i písmem
- znalost španělského nebo italského jazyka podmínkou
- schopnost samostatného řešení problémů, orientace na detail, rychlost, spolehlivost
- schopnost komunikovat a prezentovat problémy širokému okruhu zákazníků
- výborná znalost MS Office (Excel, Outlook, Word)
- teamový hráč - spolupráce s ostatními členy teamu

Zaměstnanecké výhody:
- jednosměnný provoz
- motivační bonusy
- příspěvek zaměstnavatele na kartu Multisport
- stravenky
- dodatková dovolená
- sick days
- jazykové kurzy v pracovní době
- permanentky na sportovní aktivity
- volnočasové akce

Nástup ihned (dohodou).

Kontakt na zaměstnavatele

ASUS Czech Service s.r.o.
Petra Piechurová
739 640 386
petra_piechurova@asus.com


Poslední změna: před 3 týdny

TOPlist